Empresa anunciante
BENNU CONSULTORIA
Nível de atuação
Supervisores e Coordenadores
Área de atuação
Turismo e Hotelaria
Local de trabalho
1 vaga - Belo Horizonte / MG
Principais atividades
Empresa do ramo de hotelaria está contratando para:
Coordenador(a) de Reservas em Hotelaria
Atividades:
Monitorar e corrigir discrepâncias de reservas e overbookings, prevenindo impactos negativos à operação.
Supervisão da equipe de reservas, garantindo alto nível de performance e atendimento ao cliente.
Garantir que as reservas sejam processadas de forma precisa e eficiente, nos canais diretos e indiretos.
Assegurar que as tarifas, ações especiais, pacotes e políticas estejam corretamente atualizadas nos sistemas de gestão.
Atuar na análise de ocupação, tendências de demanda e relatórios de reservas, contribuindo com insights para a equipe de revenue management.
Garantir o cumprimento das políticas de cancelamento, no-show, upgrades e upselling.
Colaborar com os times de Vendas, Eventos e Recepção para garantir um fluxo eficiente de informações e antecipação das necessidades dos hóspedes.
Escolaridade mínima
Superior Completo
Perfil desejado - Habilidades esperadas
Requisitos Obrigatórios
Experiência comprovada com gestão de reservas de hotel
Experiência comprovada com gestão de pessoas
Experiência com vendas
Superior Completo em Hotelaria, Turismo, Administração e áreas afins
Inglês fluente (será aplicado teste de conversação)
Conhecimento dos sistemas de OTAS, Booking, etc
Conhecimento no Pacote Office (a partir do nível intermediário)
Disponibilidade para plantões aos finais de semana
Salário: Remuneração Média entre R$7.000,00 a R$8.000,00
Benefícios: Diferenciados de mercado
Carga horária: 44 horas semanais
Formato: Presencial
Local de Trabalho: Belo Horizonte
Regime: CLT
Tipo da Vaga
Nova posição
Horário de trabalho
Período Integral
Modalidade de contratação
Efetivo
Remuneração
de R$ 7.001,00 até R$ 8.000,00 por mês
Benefícios oferecidos
Benefícios: Diferenciados de mercado
Confira o salário médio no
Guia Brasileiro de Cargos e
Salários
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